상품 배송 및 결제 안내
- 무료배송 안내.
- 서울,경인 지역 차량 직배송 : 15 만원 무료 배송.
- 그외 택배 발송 지역 : 20 만원 무료 배송, 푸드도매365는 30만원 무료 배송.
- 평균 배송일[서울경기 차량회원]은
자량 배송의 경우, 지역별 배송요일이 지정 되어져 있습니다. 주문시 해당 건에 대해 배송요일이 지정 되면 지정된 배송 요일에 당사 직배송 차량으로 직접 배송이 됩니다.
배송전일 오전 9시 이전까지 주문,결제가 완료가 되어야 지정된 요일에 배송이 됩니다. 보통 지정요일 전날 아침부터 물건을 찾고, 오후에 상차를 하기 때문에 오전 9시에 마감이 되어 다음날 배송이 된다고 보시면 됩니다.
주문 이후 추가 주문시 배송비가 붙는 경우에는 배송비까지 입금을 해 주셔야 됩니다. 입금 체크가 자동으로 이루어 지기 때문에 이름과 금액이 동일해야 됩니다. 또한 계산서, 현금영수증 지출증빙으로 계산서가 발행이 자동으로 되므로, 입금이 다르면 기 발행된 계산서를 취소하고, 재 발행 해야 되기 때문에 배송비는 입금이 되어야만 됩니다. 배송비는 적립금으로 추가로 넣어 드리고 있습니다
- 평균 배송일은 1 ~ 3일 [그외 택배회원]
*택배 발송의 경우, 발송은 1~3일 안에 해 드리고 있습니다. 특별한 경우가 아니면 타 업체는 7일 정도 소요 되는거 아시죠 ? 주문시 배송은 아이스도매365는 20만원 이상, 푸드도매365는 30만원 이상 무료 배송입니다.
*배송비는 착불로 표기가 되며, 무료배송 금액이 넘으면 무료로 보내드리고 있습니다.
*최근에 부피가 큰 제품 및 음료 등 10만원 단위 + 10 가지로 제안하고 있으며, 그 이상 주문시에는 일부상품이 착불로 발송 되니 양해 부탁드립니다. 주문시 택배 주문 관련 안내를 참고 하여 주십시오..
*택배가 덜 간경우, 우선 물건이 한두가지 빠진경우는 간혹 물건이 없어 못 보내드린 경우도 있습니다. 적립금 내역을 확인 하시면 적립금으로 대체를 하여 드리고 있으며, 주문 메일을 확인 하시면 자동으로 안내가 되고 있습니다.
*택배가 안온경우, 최근 택배사의 물량 때문에 저희가 발송을 해도 집하 장소 및 택배사에 1~3일 이상 물건을 보내지 않는 경우가 있습니다. 주문 내역을 보시면 저희가 발송한 택배 박스가 몇 박스인지 , 박스별 송장번호 조회가 되니 배송이 나눠서 가는 경우도 있으니, 고객센터 문의전 확인 한번 해 보시면 좋겠습니다.
* 그외 다수의 경우가 있으니, 우선 이용안내 부터 확인 해 보시고 고객센터로 문의 주십시오..
- 상품배송 안내
- 상품배송은 1 ~ 3 일 안에 발송을 해 드립니다. 입금순 발송 ( 휴일, 주말 제외- )
재고가 없는 경우 재입고에 기일이 걸리는 경우 더 걸릴 수도 있습니다.
- 기본 배송비는 3000 원이며, 상품수가 많아 박스 포장이 추가 되거나, 너무 무거워서 추가로 포장을 해야 되는 경우, 이때 배송비는 별도로 추가가 될 수 있으며, 추가 되는 비용 발생시에는 임의로 착불이나 or 적립금 으로 대체 후 발송합니다.
- 보통 주문 금액이 10 만원 일 경우 3000 ~ 5000 원 정도 계산하시면 됩니다. ( 기본배송비는 구매금액과 무관하게 상품의 종류나 크기에 따라 박스 크기 등이 달라지기 때문에 일괄적용합니다.)
- 수량이 부족하거나, 일시 재고가 없는 경우 별도의 연락 없이 해당 상품은 제외하고 발송을 합니다. ( 특별히 받으셔야 되는 제품이나 그 제품 때문에 주문은 하는 경우는 주문멧세지에 남겨 주시고, 서로 오해가 없도록 합니다. 발송하지 않는 제품은 주문멧세지 or 주문서에 메모를 해 드리고 있으며 임의로 환불 or 적립금 으로 대체 후 발송 합니다 )
- 토요일, 공휴일, 국경일은 상품 배송이 없습니다.
- 냉장, 냉동 제품의 경우 휴일이 끼어 배송이 불가한 경우에는 발송을 하지 않습니다.
- 상품주문 결제 안내 ( 부가세, 현금영수증 발행 안내 )
- 도매 전문몰로 기본 무통장입금을 원칙 으로 합니다.
- 현재 판매가격은 부가세 포함 금액 입니다.
주문시 주문서 작성 시 발행을 원하면 신청란에 체크 하시고 신청서를 작성 해 주시면 됩니다.
- 계산서 or 현금영주증 발행은 전자로 발행이 되며 주단위 로 자동 발행 되며,, 신청서를 작성하지 않거나, 누락한 경우 고객센터로 별도로 연락을 주셔야 발행이 됩니다.. 누락건으로 인한 재 발행을 해달 월에 발행이 되지 않을 수 있습니다.. ( 익월 10 일 전월 1 일 ~ 말일 주문건까지 발행 )
- 실수로 잘못 기재를 하였거나, 누락을 한 경우 별도의 연락이 없을 시 신청하지 않은 건에 대해서는 별도로 발행해 드리지 않습니다.
- 서비스 이용에 도움을 드리고저 별도로 카드결제 시스템은 제공해 드리고 있습니다만, 이경우 카드결제 수수료 가 자동으로 결제됩니다. 카드 결제시에는 별도로 계산서 요청은 하지 않으셔도 됩니다.
- 도매가로 저렴하게 제공해 드리는 만큼 에스크로 사용은 불가합니다..
|
